라이선스가 정품이 아니고 소프트웨어 불법 복제품 일 수 있습니다. 지금 서비스가 중단되는 것을 방지하고 정품 Office로 파일을 안전하게 보호하세요.
오피스 365 는 마이크로소프트의 구독 형 서비스 이기 때문에 이를 설치하는 것은 기본적으로 정품이라고 보면 되는데요.
이렇게 설치를 진행 하려고 하는데 오피스 상에서 정품 인증이 되었음 에도 정품이 아니다 라는 내용이 표기되는 경우가 존재 합니다.
이는 기존에 설치 되어있던 오피스 제품이 완벽하게 삭제 되지 않아 기존의 인증 정보가 갱신 되지 않고 남아 있는것 입니다.
이 경우에는 마이크로소프트에서 제공 하는 삭제 도구를 사용 하면 간단하게 기존 설치 정보를 완벽하게 제거 할 수 가 있습니다. 그렇게 제거 후 다시 오피스 를 새롭게 설치를 하면 대부분 별다른 이슈 없이 진행이 가능 합니다. 이런 관리 도구가 존재 하는 것을 보면 자주 발생 하는 오류 같습니다.
이런 상황들로 인해서 이번 포스트에서는 오피스 365 공식 제거 도구로 기존 설치 정보를 완전하게 제거 해 새로 설치 해 오류를 해결 하는 방법에 대해서 알아 보도록 하겠습니다.
※ 사용된 프로그램 및 환경 : 윈도우 10, 엣지 브라우저.
오피스 제거 지원 도구를 이용한 삭제
윈도우에서 기본적인 프로그램 제거 방식으로 제거 한 후 정상적으로 인증 적용이 되지 않는 다면 마이크로 소프트 자체적으로 제공 하는 공식 제거 도구를 이용 해서 제대로 삭제 를 한 다음 다시 인증을 시도 해 볼 수 있 습니다.
적용 순서를 안내 드려 보도록 하겠 습니다.
제거 지원 도구 다운로드
해당 프로그램은 제공 페이지에서 프로그램을 내려 받을 수 있 습니다.
- 1 먼저 Office 제거 도구 다운로드 페이지로 이동 합니다.
- 2 그 다음 옵션 2 - 제거 지원 도구를 사용하여 office 완전히 제거 ( 1 ) 항목을 확장 한 다음 세부 내용을 확인 해줍니다.
- 3 다운로드 ( 2 ) 라고 표기된 단추를 확인 할 수 있으며 이 부분을 클릭 하면 제거 도구를 내려 받을 수가 있 습니다.
- 3 보안 경고 창이 만들어 지게 되며 세부 내용을 이해 했다면 설치(I) 단추를 클릭 해 줍니다.
- 4 Microsoft Support and Recovrey Assistant 의 설치가 시작이 진행 됩니다.
마이크로소프트 지원 및 복구 도우미 실행
다운로드 한 Microsoft Support and Recovrey Assistant 를 실행 하게 되면 이제 지원 도구가 실행 되며 해당 도구의 안내 에 따라 절차를 수행 해주면 되기 때문에 별다른 어려움 없이 진행 가능 합니다.
- 1 먼저 위 이미지의 절차로 동의(A) 와 다음(N) 등의 답변을 선택 후 제거 절차를 진행 하면 되겠습니다. 그런데 제거 하는 데 시간이 꽤 걸리기 때문에 느긋하게 단계를 따라 진행을 해 줍니다.
- 2 그 다음 제거가 완료 되면 위와 같이 윈도우를 다시 시작 하라는 메시지가 보이게 되니 다시 시작(R)을 눌러 컴퓨터를 한번 재부팅 해 줍도록 합니다.
- 3 시스템이 다시 켜지 게 되면 위처럼 재설치를 바로 할 수 있도록 돕는 링크를 별도 표기 해주는데 위 링크를 통해서 설치를 하거나 해당 창을 닫고 구독 페이지에서 새롭게 다운로드 및 설치를 진행 해주면 되 겠습니다.
마무리
이렇게 오늘 포스팅 내용에서는 오피스 설치 간 인증 오류가 발생 하는 경우 공식 제거 도구를 이용 해 완전하게 제거해서 해당오류를 해결 하는 방법에 대해 알아 보았 습니다.
필자는 위 방식으로 진행 후 인증 오류가 해결이 되었습 니다. 이전 버전으로 인해 인증에 문제가 발생 하는 경우 위 내용을 참고 하여 완전하게 제거 후 다시 인증 후 사용 해 보시길 바랍니다.
감사 합니다. 오늘 여기까지 하겠습니다.