윈도우10 업데이트 무한 로딩 오류 충돌 해결 하는 방법

윈도우는 업데이트 가 생각보다 빈번하고 자주 진행 되어집니다᎐

이 처럼 업데이트 를 하고 나서 잘 사용을 해오던 컴퓨터가 먹통이 되거나 무한 로딩 과 같은 오류 문제가 발생 할수 있을 것입니다᎐

 

이런 무한 로딩은 업데이트 자체 오류가 있거나 사용중인 컴퓨터에서 손상된 파일 등이 존재 하는 경우에 발생 할수 가 있을 것 이라고 생각을 합니다᎐

 

이런 무한 로딩에는 여러가지 이유 가 있을 것 이라고 생각을 합니다᎐

 

그렇게 되서 오늘은 무한 로딩을 해결 하는 일 반 적인 절차를 체크 해보도록 하겠습니다᎐

▌안내 ᱺ 유사한 주제의 포스팅 입니다᎐ 추가 정보가 궁금하시면 참고해 주시면되겠습니다᎐

ꔷ 윈도우 10 오류 발생 손상 파일 발견 시 오류 체크 무결성 검사하는 방법    

ꔷ 윈도우10 파일 이름이 너무 깁니다 길이 제한 해제 하는 설정 방법   

ꔷ 윈도우10 xbox game bar 게임 바 끄기 설정 비활성화 방법 위젯 안보이게    

ꔷ 윈도우의 운영 버전을 확인하는 방법 비트 버전 빌드 사양 확인 용어 정리

 

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1᎐ 업데이트 오류 해결

윈도우 업데이트 간 무한 로딩이 발생하는 사례는 두 가지 로 크게 나누어 정리해 볼수가 있을 것같습니다᎐

잘 사용하던 장치 에서 해당 문제가 발생 하게 되는 원인 은 아주 다양하기 때문에 무조건 이런 이유 때문이다 라고 쉽게 단정은 할수 가 없을 것입니다᎐

 

하지만 두 가지 사례 와 추가적으로 윈도우에서 제공 하는 무결성 검사를 진행 하는 방법 이 있어 해당 내용을 한번 정리해보겠습니다᎐

ㅤ  시작 프로그램 및 서비스 와 충돌 하는 경우에 할수 있는 조치

ㅤ  업데이트 임시 보관 폴더에서 충돌 발생 하는 경우에 할수 있는 조치

ㅤ  시스템 파일 및 Dism 검사 진행

이 처럼 세 가지 절차에 대해 하나씩 정리 해보도록 하겠습니다᎐

 

※ 사용된 프로그램 및 환경 ᱺ Windows 10 Pro ᎐ 버전 20H2᎐ OS빌드 19042᎐1052᎐

1᎐1᎐ 시작 프로그램 및 서비스 와 충돌 하는 경우

시작프로그램 및 서비스를 중지 진행 해서 대부분 해결이 되어질 것입니다᎐

  1  실행창을 활성화 하는 방법 확인᎐

  2  시스템 구성 설정을 꺼버리는방법 확인᎐

  3  윈도우 업데이트 관련 서비스를 중지 하는 방법 확인

위 순서로 진행 하며 자세한 절차는 아래 내용으로 확인을 할수 있습니다᎐

1᎐1᎐1᎐ 실행창 활성화

설명에 앞서 설정 페이지를 열어주기 위해 실행창을 활성화 해주어야 하는 것입니다᎐

실행 창을 열기 위한 절차는 아래의 내용을 확인 해주시면 되겠습니다᎐

1 우선 '실행' 창 활성화 해줍니다᎐ ❨단축 키 ᱺ Win + R ❩

2 '실행' 타이틀의 창 에 'msconfig' 입력을 해줍니다᎐

3 '확인' 버튼 클릭 해줍니다᎐ 또는 Enter 입력을 해줍니다᎐

앞서 설명 드린 방법으로 '시스템 구성' 이라는 타이틀의 창이 실행 되었습니다᎐

1᎐1᎐2᎐ 시스템 구성 설정

이제 본격적으로 '시스템 구성' 에서 시스템 구성 시작 관 관련된 항목들을 비활성화 진행 해주어야 하는 것입니다᎐

절차는 아래의 내용 으로 확인 할수 있습니다᎐

1 우선 '시스템 구성' 타이틀 창 에서 좌측 윗쪽 부분에 위치한 '일반' ⟮ 1 ⟯ 탭으로 변경 합니다᎐

2 '시작 모드 선택' 중 하단에 위치한 '선택 모드❨𝚂❩' 의 '시작 항목 로드❨𝙾❩' ⟮ 2 ⟯ 항 목 체크 해제를 진행 합니다᎐

 

3 상단 의 탭을 '서비스' ⟮ 1 ⟯ 로 변경 합니다᎐

4 좌측 아래쪽 부분에 위치하고 있는 '모든 Microsoft 서비스 숨기기❨𝙷❩' ⟮ 2 ⟯ 체크를 진행 합니다᎐

5 우측 아래쪽 부분에 위치하고 있는 '모두 사용 안 함❨𝙳❩' ⟮ 3 ⟯ 클릭 해줍니다᎐

6 하단에 위치한 '적용❨𝙰❩' ⟮ 4 ⟯ 버튼 클릭 해줍니다᎐

7 그리고 '확인' ⟮ 5 ⟯ 버튼 클릭 해줍니다᎐

1᎐1᎐3᎐ 윈도우 업데이트 관련 서비스를 중지

다음의 절차로는‚

윈도우 업데이트 관련된 서비스 들도 중지를 해주어야 하는 것입니다᎐

 

절차는 아래의 내용 으로 확인 할수 있습니다᎐

1 우선 '실행' 창 활성화 해줍니다᎐ ❨단축 키 ᱺ Win + R 입력을 해주어도 됩니다᎐❩

2 '실행' 타이틀의 창 에서 'services᎐msc' 입력을 해줍니다᎐

3 '확인' 버튼 클릭 해줍니다᎐ 또는 Enter 입력을 해줍니다᎐

 

4 '서비스' 제목의 창에서 '서비스❨로컬❩' 에서 로컬 서비스 확인 가능 합니다᎐

5 'Background intelligent Transfer Service' 로컬 서비스 ⟮ 1 ⟯ 마우스 우 클릭 해줍니다᎐

6 컨텍스트 메뉴창 상단에 위치한 '중지❨𝙾❩' ⟮ 2 ⟯ 를 클릭 해줍니다᎐

7 위 방식으로 아래 항목도 동일 하게 중지 처리를 진행 해줍니다᎐

   Cryptorgaphic Services

   Windows Update

앞서 설명 드린 방법으로 일 반 적인 오류가 해결이 가능 할 것 입니다᎐

 

그런데 만약‚ 개선이 되지 않는 상황이라면 적용 한 부분들을 원상태로 복구 한 후 다음에 안내하는 절차 를 따라 줍니다᎐

1᎐2᎐ 업데이트 임시 저장소에서 충돌 발생 하는 경우

위의 절차를 수행 하였으나 문제가 좋아지지가 않는 상황이라면 업데이트 파일 과 연관되어진 경우 라고 생각할수 있습니다᎐

 

이 상황에서는 윈도우 업데이트 진 행 한 다음에 업데이트의 패키지 서명 파일 및 설치 파일들이 저장되는 폴더를 삭제 해주면 문제가 해결 될수 있습니다᎐

해당 폴더의 이름은 'SoftwareDistribution' 와 'Catroot 2' 되겠습니다᎐

 

이 두 폴더 와 파일들이 문제가 있는 것이라면 제대로 업데이트가 진행이 되지 않을것 입니다᎐

이 런 부분들이 원인이 되어 오류 문제가 발생 되 는 것이라고 보면 되겠습니다᎐

그렇기 때문에 두 폴더 를 삭제 해줘야 하는 것입니다᎐

 

절차는 아래의 내용 으로 확인 되어집니다᎐

1᎐2᎐1᎐ SoftwareDistribution 폴더 삭제

우선적으로 SoftwareDistribution 를 찾아서 삭제 진행을 하도록 합니다᎐

1 아래 경로 ⟮ 1 ⟯ 로 이동을 진행 합니다᎐

내 PC ❯ 로컬 디스크❨C ᱺ ❩ ❯Windows ❯ SoftwareDistribution

2 'SoftwareDistribution' 폴더 ⟮ 2 ⟯ 삭제를 합니다᎐

1᎐2᎐2᎐ Catroot 2 폴더 삭제

다음으로‚

Catroot 2 폴더 를 찾아 폴더 안에 있는 전체 파일 을 모두 삭제 진행을 하도록 합니다᎐

1 아래 경로 ⟮ 1 ⟯ 로 이동을 진행 합니다᎐

내 PC ❯ 로컬 디스크❨C ᱺ ❩ ❯Windows ❯ System ❯ catroot2

2 'Catroot 2' 폴더 내 파일 ⟮ 2 ⟯ 삭제를 합니다᎐

 

▌주의 ᱺ
ꔷ 폴더 명칭이 'Catroot 2' 가 아닌 'CatRoot' 폴더 가 동일한 곳에 있습니다᎐
ꔷ 만약에 실수로라도 'CatRoot' 내 파일을 삭제하게 되는 경우 운영체제 손상이 발생 할수 도 있습니다.

그래서 파일을 삭제하지 않도록 주의를 해야 할 것입니다᎐

1᎐2᎐3᎐ 폴더 삭제 거부 안내

제거하는 폴더 또는 파일을 사용 중인 경우 라면 진행이 되지 않을 수 도 있습니다᎐

1 현재 열려 있거나 실행이 되고 있는 파일이 있다면 '사용 중인 폴더' 타이틀의 창 생성이 됩니다᎐

2 이런 경우에는‚ 아래 내용을 수행 해주시면 되겠습니다᎐

   안전 모드 진입 후 삭제를 합니다᎐

   해당 파일이 적용된 서비스를 중지 후 삭제를 합니다᎐

이렇게 앞서 설명 드린 절차 대로 진행을 해준 다면 업데이트로 인한 무한 로딩을 해결 할수 가 있을 것입니다᎐

1᎐3᎐ 시스템 파일 및 Dism 검사

위 두 가지 내용으로 해결이 되지 않는 다면 이제는 시스템 손상을 의심 해주어야 할것입니다᎐

무결성 검사를 통해서 시스템 복구를 진행을 하도록 합니다᎐

1 Win + X 키를 입력 후 컨텍스트 메뉴창 실행을 해줍니다᎐

2 그리고 중앙에 위치한 'Windows PowerShell❨관리자❩❨𝙰❩' 클릭 해줍니다᎐

 

3 '관리자 ᱺ Windows PowerShell' 타이틀의 창 에서 아래 명령 입력을 정상적으로 한 이후 Enter 키 입력을 해줍니다᎐

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

▌참고 ᱺ 검사하는 PC 의 환경에 따라서 검사에 소요되는 시간이 오래 ❨ 20분 이상 ❩ 소요 될수도 있습니다᎐

4 첫번째 검사가 완료 된 다음 다시 아래 명령 어를 입력 해줍니다᎐

sfc /scannow

모두 검사가 처리 된 후 문제가 있는 컴퓨터를 1회 재부팅 후 개선 여부 를 체크 확인합니다᎐

 

▌참고 ᱺ 무결성 검사 관련 해서 좀더 정보를 얻고 싶다면 아래 포스팅 을 체크 합니다᎐

ꔷ 윈도우 10 오류 발생 손상 파일 발견 시 오류 체크 무결성 검사하는 방법

 

2᎐ 마치면서

이 처럼 업데이트 무한 로딩 오류 충돌 해결 하는 방법에 대해 체크 해 보았습니다᎐

평소 아무런 문제가 없다면 Windows 폴더에 존재하는 폴더들은 기본적으로 수정을 하지 않는 것이 아무래도 바람 직할 것입니다᎐

 

그렇지만 만약에 문제가 생겨 컴퓨터 이용이 되지 않는 다면 오늘 포스팅에서 안내 드린 절차로 한가지씩 원인을 찾아야 될것 입니다᎐

 

만약에 모든 체크를 진행 후 해결이 되지 않는 다면 공식적으로 서비스를 받아 보시길 바랍니다᎐

 

 

감사합니다 오늘 여기까지 하겠습니다᎐ ☺️

3᎐ 참고가 될만한 내용

ꔷ [Tip & Review] - 윈도우𝟣𝟢 파 일 이름이 너무 깁니다 길이 제한 해제 하는 설정 방법

윈도우𝟣𝟢 파 일 이름이 너무 깁니다 길이 제한 해제 하는 설정 방법